今年6月是第19個全國“安全生產(chǎn)月”,地服公司服
務(wù)科為認(rèn)真貫徹落實“抓作風(fēng),強三基,守底線”安全整頓活動,圍繞“消除事故隱患,筑牢安全防線”主題,于6月4日組織開展“安全生產(chǎn)月”勞動競賽,力求
在崗位上錘煉過硬本領(lǐng),在旅客服務(wù)上堅守初心。
此次勞動競賽,從初賽起便如火如荼,備受關(guān)注。以不忘初心的名義,我們拾起了過去手工排序的糾錯模式,帶著大家重溫了記憶中的應(yīng)急處
置。全員耗時一個月的初賽比拼,角逐出了12名集速度與成功率并存的成績優(yōu)異者進入決賽。而決賽階段,我們以離港系
統(tǒng)故障的模擬情境為基礎(chǔ),加入多種特殊情況來提升操作難度,如混入錯誤旅客登機牌,使用手機二維碼登機旅客,嬰兒旅客,尊易旅客等,要求參賽者在保證準(zhǔn)確率的前提下,以最
快的速度找出未登機旅客序號。
離港系統(tǒng)故障,考驗的是參賽者對于特情處置的熟練掌握。入圍決賽的12名參賽
者,通過平時積累的豐富經(jīng)驗和臨危不亂的穩(wěn)定心態(tài),一次次地刷新比賽的最短用時。雖然我們通過加入多種特殊情況來提升操作難度,但是12名參賽者在競賽過程中,不僅展現(xiàn)了應(yīng)對難題的清晰思路,更展現(xiàn)了迎難而上的精神風(fēng)貌。我們欣慰的發(fā)現(xiàn),這些年的培訓(xùn)和應(yīng)急演
練對大家的幫助。在不知不覺中,越來越多的員工逐漸成為科室的業(yè)務(wù)能手,撐起了服務(wù)科的安全屏障。
本次勞動競賽圓滿落幕,但我們的安全生產(chǎn)之路,絕不落幕,需要我們共同去維護。安全
生產(chǎn)只有起點,沒有終點。以“安全生產(chǎn)月”為契機,我們會繼續(xù)開展各項安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)和競賽活動,切實增強按章操作的自覺性,提升對于工作中遇到特
殊情況的應(yīng)急處置能力,努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的服務(wù)隊伍。(地服公司/蔡國帆)