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為進一步發(fā)揚工匠精神，提升核心競爭力，夯實航空安保工作基礎，提高航空安保綜合能力，2024年10月12日下午,安檢護衛(wèi)部在T2航站樓安檢會議室召開X光機操作員技能提升暨安全服務專題研討會。 會議聽取員工關于技能提升的相關建議，部門領導對下步工作進行部署。安檢護衛(wèi)部部級領導、培訓科科長、旅檢科科級干部及業(yè)務骨干出席會議。 與會人員針對精進X光機操作員的專業(yè)技能水平，提出實施個性化教學、強化數據收集、靈活應用培訓系統(tǒng)、開展分類別培訓、完善X光機操作員達標機制、組建專項小組等舉措。同時建議借助拓寬預安檢服務方式、引入數字化系統(tǒng)技術、增加專業(yè)服務培訓項目、拓寬現有服務舉措、優(yōu)化指示標識、落實員工心理輔導等措施整體服務效能。 鄭煉部長充分肯定在場人員的發(fā)言，并提出要求：首先，要強化數據搜集與分析，充分挖掘智慧航安系統(tǒng)的潛力，完善X光機操作員的評估體系，推動研判機制的有效實施，運用系統(tǒng)思維探索創(chuàng)新解決方案，對會議期間提出的寶貴建議深入研討并嘗試落地。其次，要重視充實后備力量與發(fā)揚“傳幫帶”傳統(tǒng)，增進各層級間的溝通互動，通過創(chuàng)新班組與分隊的激勵機制，激發(fā)團隊活力。最后，要細分旅客需求，在前端進一步探索安檢新模式，為后端出行提供更加便捷的服務，提升旅客的出行體驗，在確保安全底線不動搖的基礎上，全面提升安檢工作的效能與員工的服務綜合能力。（安檢/葛佳佳） 
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