為了進(jìn)一步增進(jìn)理解、解決日常航班保障中出現(xiàn)的問題,提高公司服務(wù)水平,10月12日上午,食品公司在多功能廳舉行了中聯(lián)航服務(wù)質(zhì)量交流會(huì),中聯(lián)航綜管部、中聯(lián)航浙江分公司及上航的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參加了交流會(huì)。 會(huì)上,中聯(lián)航及上航代表對(duì)公司舉辦此次交流會(huì)表示了感謝,對(duì)公司積極加強(qiáng)雙方交流、努力提升自身服務(wù)的態(tài)度和餐食質(zhì)量、日常保障能力表示了肯定,隨后就豐富機(jī)組餐的菜色品種等方面提出了中肯的建議。食品公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干對(duì)中聯(lián)航及上航代表提出的建議給出解答,并表示今后將結(jié)合建議進(jìn)行改進(jìn)提升。 食品公司邀請(qǐng)中聯(lián)航召開服務(wù)質(zhì)量交流會(huì)尚屬首次。此次交流會(huì)的舉行,雙方進(jìn)行了面對(duì)面的深度溝通,增進(jìn)了雙方的感情,加強(qiáng)了合作交流。今后雙方將建立更加有效的溝通機(jī)制,進(jìn)行精準(zhǔn)對(duì)接、提高保障效率,有效推動(dòng)服務(wù)水平提升,達(dá)到合作共贏的效果。(食品/林然)
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