為了提升員工崗位技能,鞏固“手冊(cè)”學(xué)習(xí),地服公司值機(jī)科于10月11日開(kāi)展了“手冊(cè)指引、規(guī)范前行”為主題的安康杯勞動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽。 本次競(jìng)賽涵蓋了值機(jī)操作細(xì)則、旅客行李差異化、危險(xiǎn)品知識(shí)、崗位安全生產(chǎn)及服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容。經(jīng)過(guò)前期選拔,6名值機(jī)員脫穎而出,入圍決賽。決賽以現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答的形式進(jìn)行,分選手作答和觀眾互動(dòng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。賽場(chǎng)上,選手們準(zhǔn)備充分,對(duì)答如流,經(jīng)受住考官的重重“考驗(yàn)”,展現(xiàn)出過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。互動(dòng)環(huán)節(jié),臺(tái)下觀眾熱情高漲,紛紛舉手搶答,專業(yè)度也一點(diǎn)不輸給場(chǎng)上的選手。經(jīng)過(guò)四輪比拼,值機(jī)員薛茂盛獲得最終勝利。值得一提的是,這次入圍的選手中也有去年11月份新入職員工鄭紫丹,她憑借不輸老員工的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備和開(kāi)拓的思維讓大家刮目相看。 此次“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),科室上下共同營(yíng)造“人人講手冊(cè),人人用手冊(cè)”的工作氛圍,持續(xù)提高了全員安全防范意識(shí)和崗位技能水平。接下來(lái),值機(jī)科將繼續(xù)以“手冊(cè)學(xué)習(xí)”為抓手,積極開(kāi)展各類技能競(jìng)賽、比武練兵,夯基固本、積勢(shì)蓄能,不斷提高安全生產(chǎn)水平和服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于旅客。(地服/蔡建樂(lè))
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