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今年是第60個(gè)全國“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，作為民航的一線員工，我們不僅要傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，更要將雷鋒精神落實(shí)到日常工作中，用實(shí)際行動(dòng)，
踐行新時(shí)代的雷鋒精神。 學(xué)習(xí)雷鋒，干一行愛一行、專一行精一行、甘當(dāng)“螺絲釘”的敬業(yè)精神。作為民航一線工作者，我們要將
“愛崗敬業(yè)”落實(shí)到工作中，踐行“三個(gè)敬畏”，履行職責(zé)與使命，遵章守規(guī)，恪盡職守，做有素養(yǎng)的民航人。 學(xué)習(xí)雷鋒，擁有“一顆釘”的刻苦鉆研精神，積極進(jìn)取，用心服務(wù)每一位旅客。面對(duì)國際航班保障壓力時(shí)，我們堅(jiān)信方法總比問題多，客服
困難，確保每一位旅客順利出行。日常工作中，為特殊旅客提供專屬優(yōu)先服務(wù)，為首乘服務(wù)旅客耐心地引導(dǎo)服務(wù)，為中轉(zhuǎn)旅客提供便捷的跨航司中轉(zhuǎn)服務(wù)。把旅客的事當(dāng)成自己的事，
急旅客之所急，始終堅(jiān)持“人民航空為人民”的初心，不斷提升我們的服務(wù)水平，增強(qiáng)旅客的獲得感。 雷鋒精神就我們每個(gè)人來說，都是一
種有力的鼓舞和激勵(lì)，當(dāng)我們面對(duì)工作和生活中的挑戰(zhàn)時(shí)，從中吸取良好的品質(zhì)和態(tài)度,不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。（地服/葉蓮和、鄭春曉） 
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